意大利各大电信商向用户乱收费,官宣将自动归还多收的费用

意大利的几大电信公司曾经违背意大利反垄断机构AGCOM的批准,非法地向顾客收取了更多的费用。这几个主要的电信公司并非按照每个月收费,而是按照每28天收费,其结果造成顾客每一年实际上要支付13个月的费用。

意大利国务委员会驳回了几家主要电信公司的上诉,内容是关于退回多收费用给曾按28天为一周期缴费的顾客。该判决涉及到Vodafone,Wind,Tre和Fastweb,由于Tim公司是在后来才上诉的,所以现在还没有判决。

这对广大通信用户和消费者协会来说,都是一件值得庆幸的事,长久以来的收费乱象终于有了一个定论:这些大电信公司现在应该归还从2017年6月到2018年4月多收的费用,归还方式应该是在以后的收费单子中自动扣除。

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